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U1的WiFi或有线网络总有一个问题

5588跟进中 jg5c9ca85fcfadb 发表在 坚果U1 4K激光电视 2019-4-23 10:58:16 坚果论坛手机版

U1的WiFi或有线网络总有一个问题,开机后开关一下才能正常联网,软件版本是最新40的版本,有什么办法解决这个问题

   

坚果智能家庭影院 发表于2019-4-25 12:02:07      查看全部 5#

亲亲,请将路由器还原出厂,然后重新更改下WiFi名称和密码,不要设置隐藏和屏蔽,再尝试连接试试看。如这样操作还是无法正常连接,请寄回返厂我们检测一下原因,非常抱歉给您带来不便。

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jg5c9ca85fcfadb 发表于2019-4-24 15:17:50      查看全部 4#


都做了一遍,都不管用。信号看上去都妥妥的,每次开机一定要把网络关闭再重新开启一下就没问题了,有线无线都试过了,都试一样的情况!

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坚果智能家庭影院 发表于2019-4-24 11:52:22      查看全部 3#

恢复出厂设置试试看

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jg5c9ca85fcfadb 发表于2019-4-23 11:56:01      查看全部 2#

没有外接U盘或其他设备,今天刚收到的新机器

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坚果智能家庭影院 发表于2019-4-23 10:58:16      查看全部 1#

亲亲,机器上是否外接了U盘或其他设备呢?如果有,拔下来试试看;不行的话建议恢复一下出厂设置

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