登录  |  注册

坚果G7启动死机怎么解决?

42931已答复 J_2975 发表在 固件更新 2019-2-19 18:06:51 坚果论坛手机版

新入手的坚果G7,使用中几次出现突然关机情况,后来安装当贝桌面后,播放中再次突然关机,启动后始终停在开机画面无法启动。后和售后联系,想自己刷下机,售后也很不错,给了刷机包(线刷),可开机后始终无法识别。有没有高手指点一下究竟为什么啊
   

龙年生 发表于2019-8-3 13:26:51      查看全部 4#

不错哦,谢谢

回复 举报

jg5b93991767acd 发表于2019-6-10 10:45:49      查看全部 3#

坚果智能家庭影院 发表于 2019-2-19 18:06
1.准备一个格式为FAT32的U盘;
2.下载链接中MstarUpgrade.bin,放置到U盘根目录(U盘首页);
3.U盘插入USB ...

谢谢分享

回复 举报

rxj1964 发表于2019-2-20 18:23:07      查看全部 2#

重新刷机试试

回复 举报

坚果智能家庭影院 发表于2019-2-19 18:06:51      查看全部 1#

1.准备一个格式为FAT32的U盘;
2.下载链接中MstarUpgrade.bin,放置到U盘根目录(U盘首页);
3.U盘插入USB2.0的接口;
4.按机身上开机键(机身上,不是遥控器)的同时,反复狂按遥控器返回键,直到进入蓝屏界面;
5.等待5-8分钟,刷机完成后会关机,手动重启即可;
6.步骤4-5的过程中千万不要断电!!

注意事项:
1、刷机会清除历史数据,需先备份好资料到U盘
2、刷机有一定风险,需谨慎刷机

这是刷机的流程,您看看是否操作有误呢?
如果还是不行,建议您添加一下我们微信公众号:坚果智能科技,咨询在线客服指导您操作哦!

回复 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

J_2975

开 心 果Lv.1

4

人气

0

威望

16

果实

最近发表

明星推荐

活动推荐

  1. 【晒坚果】奖果实!

    迅速攒果实必看!

    立即参与

  2. 全国俱乐部果友招募

    吃喝玩乐看电影

    立即参与

官方微博

官方微信

坚果控APP官方微信

手机扫描下载